จิตเวชขอนแก่นฯ จัดประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการเพื่อพัฒนาพฤติกรรมบริการสู่ความเป็นเลิศ ปีงบประมาณ 2569

20 กรกฎาคม 2569 09:59:36    14 ครั้ง    ก.สารนิเทศและประชาสัมพันธ์
จิตเวชขอนแก่นฯ จัดประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการเพื่อพัฒนาพฤติกรรมบริการสู่ความเป็นเลิศ  ปีงบประมาณ 2569
วันนี้ (20 กรกฎาคม 2569) นางกาญจน์กนก สุรินทร์ชมภู รองผู้อำนวยการ กลุ่มภารกิจการพยาบาล โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ เป็นประธานในการเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการฯ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรทางการพยาบาล พัฒนาพฤติกรรมบริการให้มีจิตบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence) ควบคู่กับการมีหัวใจความเป็นมนุษย์ (Humanized Care) มีการพัฒนาพฤติกรรมบริการอย่างมีคุณภาพ ไม่เกิดอุบัติการณ์ข้อร้องเรียนด้านพฤติกรรมบริการ ผู้รับบริการได้รับการดูแลเกิดความพีงพอใจ ปลอดภัย และมีคุณภาพตามมาตรฐาน การประชุมฯ ครั้งนี้ ได้รับเกียรติคณะวิทยากรจาก อาจารย์อุไรพรณ์ ทิดจันทึก พยาบาลวิชาชีพชำนาญการพิเศษ ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านการสื่อสารองค์กร โรงพยาบาลร้อยเอ็ด การดำเนินการประกอบด้วย การบรรยาย กิจกรรมแบ่งกลุ่มระดมสมอง การฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ผู้เข้าร่วมประชุมฯ ประกอบด้วย พยาบาลวิชาชีพ ผู้ช่วยพยาบาล พนักงานช่วยเหลือคนไข้ กลุ่มภารกิจการพยาบาล จำนวน 50 คน ณ ห้องประชุมลักษณวิจารณ์ โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ “สื่อสารด้วยใจเข้าใจผู้รับบริการ ทำงานเป็นทีมร่วมสร้างคุณค่า บริการด้วยใจใส่ใจทุกความต้องการ มุ่งมั่นพัฒนาสู่ความเป็นเลิศ”

ดูภาพกิจกรรมเพิ่มเติม