เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2566 นายแพทย์ธรณินทร์ กองสุข ผู้อำนวยการโรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์มอบหมาย แพทย์หญิงกนกวรรณ กิตติวัฒนากูล รองผู้อำนวยการกลุ่มภารกิจบริการจิตเวชและสุขภาพจิต พร้อมด้วย นายแพทย์ณสมพล หาญดี รองผู้อำนวยการกลุ่มภารกิจสนับสนุนพัฒนาเครือข่าย นายแพทย์อิทธิชัย นาคสมบูรณ์ประธานคณะกรรมการ Patient Care Team (PCT) และคณะกรรมการทีมนำทางคลินิกประชุมวางแผนพัฒนาระบบนัดผู้ป่วยของโรงพยาบาล ในกลุ่มโรคสำคัญที่มีความเสี่ยงสูงต่อการเกิดพฤติกรรมรุนแรง ได้แก่ ผู้ป่วยโรคจิตเภท ผู้ป่วยที่ใช้สารเสพติด และผู้ป่วยโรคซึมเศร้า ซึ่งเป้าหมายสำคัญของการพัฒนาระบบนัด เพื่อให้ผู้ป่วยมีความรู้ ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับความสำคัญของการมาพบแพทย์ตรงตามนัดต่อเนื่องป้องกันอาการของโรคกำเริบ ไม่เกิดพฤติกรรมรุนแรง และลดเวลาการรอคอยบริการ ซึ่งส่งผลให้ผู้ป่วยและญาติพึงพอใจรวมทั้งทีมผู้ให้บริการสามารถวางแผนการให้บริการที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น ผู้เข้าร่วมประชุมประกอบด้วย แพทย์ พยาบาล และทีมสหวิชาชีพ จำนวน 25 คน ณ ห้องประชุมกลุ่มงานพัฒนาคุณภาพบริการ โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์
.
การพัฒนาระบบนัดผู้ป่วย เพื่อให้ผู้ป่วยมาพบแพทย์ตรงตามนัดลดระยะเวลารอคอย เกิดความพึงพอใจ ป้องกันอาการของโรคกำเริบ และไม่เกิดพฤติกรรมรุนแรง